Nueva App de Administración hotelera para PBX Yealink Series S
En la actualidad, el sector turístico se encuentra en una constante búsqueda por diferenciadores, los cuales lo hagan sobresalir a la amplia oferta de este ramo. Los hoteles no son la excepción y una gran alternativa es hacer uso de las nuevas tecnologías, creando nuevas fuentes de ingreso y mejorando la rentabilidad de los negocios.
Un excelente ejemplo de esto es “Hotel App” el lanzamiento más reciente de Yealink con su línea de conmutadores Series S Voip PBX, integrando características IP-PBX de gran utilidad, junto con particularidades del ramo hotelero.
La nueva app Yealink, impulsa pequeños y medianos hoteles a brindar un servicio de mejor calidad permitiéndoles competir con hoteles de cadena. Esta tecnología permite administrar los ingresos y salidas de huéspedes (check-in y check-out), revisar los estatus de cada habitación, ofrecer perfecto control del servicio de mini-bar, generar cuentas personalizadas y muchas otras actividades del día a día en hoteles y diversos servicios de hospedería. Con “Hotel App” de Yealink podrá hacer la experiencia de los huéspedes algo excepcional mientras mejora la eficiencia de su negocio.
Beneficios
- Diversa e intuitiva
Hotel App ofrece características de hospitalidad avanzada junto con un rico conjunto de funciones de telefonía para hoteles. Los usuarios pueden gestionar de forma flexible el registro de habitaciones y el check-out, reservaciones y cargos de llamadas, etc. todo a través de la interfaz web.
- Mejora la experiencia de usuario
La satisfacción del usuario es la clave para el éxito de todo negocio de hospedería. Con “Hotel App” la información de los usuarios es de fácil acceso. Los hoteles podrán almacenar toda la información de los huéspedes permitiéndole reconocer clientes que repiten visitas, peticiones especiales, horarios y muchos más, de esta forma podrán fomentar la lealtad a su negocio.
- Administración en tiempo real
Los reportes de pago se generan de forma automática al ingresar la salida de un cliente, menciona cada uno de los cargos de forma clara, lo cual es crucial para tener una visión completa de la operación de tu negocio. Por otro lado, con la auto-generación del informe de factura, se proporciona a los huéspedes la comodidad de recibirlo de forma inmediata y vía mail, sin filas y sin perder tiempo.
4. Reserva Flexible
Reserva habitaciones para los huéspedes en fechas específicas, el estado de la habitación se actualizará y los detalles del cliente se añadirán a la base de datos del hotel. El equipo de servicio al cliente puede informar a los visitantes el estado de la reservación (reservado o cancelado) mediante el envío de notificaciones por correo electrónico, lo que mejora la experiencia de los huéspedes brindándoles mayor seguridad.
- Ahorro y productividad
Con todas las características del ramo hotelero y la telefonía IP en un solo sistema, es posible mejorar los procesos de tu negocio y mantener al día registros e inventarios. La reducción en gastos operativos permite a los usuarios de “Hotel App” invertir en otros aspectos del negocio.
Características de Hotel App Yealink
- Reporte de cuentas
- Reservaciones Booking
- Llamadas entre llamadas
- Control de tarifas telefónicas
- Estatus de las habitaciones
- Lista de invitados
- Plantillas para correo electrónico
- Precios de temporadas
- Conteo por horas
- Control de limpieza
- Programación de llamadas despertador
- Programar estatus de la habitación mediante extensiones
Para conocer más sobre los equipos Yealink y las funciones que estos pueden brindar a tu empresa contáctanos al (55)27896350 o envía tus dudas a info@trixboxmexico.com y obtén la mejor opción para ti.