¿Sabes la diferencia entre Call Center y Contact Center?
En la actualidad existen diferentes tipos de negocios o empresas, en la mayoría de los casos sabemos a qué se dedica cada negocio y cuál es su forma de operar. En el caso de los call center y contact center existen diferencias que crean dudas y por eso en Trixbox te explicaremos, puntualmente, cuales son. Para empezar, definamos… Leer más »¿Sabes la diferencia entre Call Center y Contact Center?