Saltar al contenido

Teléfonos IP

App de administración hotelera yealink

App de Administración hotelera Yealink Series S

Nueva App de Administración hotelera para PBX Yealink Series S En la actualidad, el sector turístico se encuentra en una constante búsqueda por diferenciadores, los cuales lo hagan sobresalir a la amplia oferta de este ramo. Los hoteles no son la excepción y una gran alternativa es hacer uso de las nuevas tecnologías, creando nuevas fuentes de ingreso y mejorando… Leer más »App de Administración hotelera Yealink Series S

call centers oportunidad de negocio Trixbox de México

Call centers en México, importante oportunidad de negocio

Como bien sabemos, desde hace años el número de emprendedores en nuestro país ha crecido y es por esto que la economía nacional depende de las PYMES (pequeñas y medianas empresas).   Una de las iniciativas más importantes actualmente es fomentar el emprendimiento; desarrollar, administrar y crear negocios. Aunque muchas personas están interesadas en formar parte de este grupo de… Leer más »Call centers en México, importante oportunidad de negocio

¿Sabes la diferencia entre Call Center y Contact Center?

En la actualidad existen diferentes tipos de negocios o empresas, en la mayoría de los casos sabemos a qué se dedica cada negocio y cuál es su forma de operar. En el caso de los call center y contact center existen diferencias que crean dudas y por eso en Trixbox te explicaremos, puntualmente, cuales son.     Para empezar, definamos… Leer más »¿Sabes la diferencia entre Call Center y Contact Center?

conmutadores_trixboxmexico

¿Qué es un conmutador y qué beneficios ofrecen a las empresas?

Iniciemos por el ¿qué es un conmutador? Es una herramienta y una solución que permite gestionar varias líneas telefónicas, sus funciones son la recepción y distribución de llamadas, conferencia entre varios participantes, restricción de llamadas de larga distancia, marcación abreviada y llamada en espera, además de que usuarios internos se comuniquen entre sí sin necesidades de moverse de su lugar y sin que… Leer más »¿Qué es un conmutador y qué beneficios ofrecen a las empresas?