La tecnología puede ayudar a los propietarios de PYMES liberando capital de forma más inteligente y productiva. En algunos casos, el implementar tecnología es una transición natural en busca de crecimiento, en otros, probablemente sea necesario hacer ajustes para alcanzar los beneficios que las alternativas tecnológicas ofrecen.
La buena noticia es que estos cambios generalmente compensan los retos que conlleva su implementación, una vez que se encuentren 100% funcionales.
Presentamos una lista de ideas que te ayudarán a usar tecnología en tu negocio haciendo más con menos, y ayudarte a ser más eficiente y versátil.
Productividad
- Usa apps que den seguimiento a tu agenda y de esta forma conozcas en que inviertes más tu tiempo y si esto es lo ideal para tu negocio.
- Explora aplicaciones gratis, conocerás herramientas que aún con funciones limitadas puedan ayudarte y sustituirás alternativas costosas con pago de licencia.
- Usa plataformas o herramientas de planeación de proyectos para siempre saber cuáles son las áreas que requieren de tu atención inmediata, algunas de estas aplicaciones son Trello, Flow y BaseCamp.
Finanzas
- Usa todas las herramientas digitales con las que cuentas para reducir costos al hacer cobros o solicitar pagos (Pay Pal, transferencias bancarias, correos electrónicos programados), etc.
- Las plataformas de punto de venta e inventario facilitan el control de la contabilidad de tu negocio.
- Las ventas en línea pueden generar mayores ingresos o bien ser un nuevo puente entre tu negocio y clientes potenciales.
Marketing
- Usa planificadores u organigramas digitales para crear planes que puedas editar, compartir y actualizar constantemente, las opciones son muchas en el mercado pero algunos ejemplos son Wedoist, Wiggio y Redbooth.
- Usa herramientas que faciliten el programar publicaciones para tus redes sociales, desde la sección programar de tus propias cuentas (como en el caso de Facebook), hasta TweetDeck, Hootsuit y Buffer.
- Utiliza herramientas de email marketing como Constant Contact e impulsa tus promociones o lanzamientos de nuevos productos.
Colaboración y aprendizaje
- Haz uso de la gran cantidad de plataformas que ofrecen webinars y talleres on-line con los que adquirirás nuevas competencias, puedes encontrar alternativas tan fáciles y accesibles como tutoriales en Youtube hasta Linked In Learning con más de 9 mil webinars.
- Comparte con tu equipo archivos o documentos informativos a través de la nube, existen plataformas como Office 365 que incluyen espacio de almacenamiento seguro en línea.
- Crea una Intranet o carpeta compartida para que tus empleados puedan compartir información sin llenar sus bandejas de entrada.
Servicio al cliente
- Implementa un call center en tu negocio, el cual pueda asistir a tus clientes con preguntas o dudas.
- Haz diferentes tipos de cobros, acepta tarjetas de crédito mediante lectores de tarjeta móviles tales como iZettle, además, imprime tickets y recibos de compra, brindando seguridad a tus finanzas y las de tu cliente.
- Permite que tus clientes calendaricen citas o reuniones de forma digital a través de tu sitio web o centro de contacto.
Trabajo remoto y telecomunicaciones
- Haz de tu equipo celular una oficina móvil des
cargando todas las apps que necesitas. - Reduce gastos de compra y almacenamiento, además del impacto ecológico de tu negocio evitando tener archivos físicos.
- Los softphones evitan que pierdas llamadas mientras te encuentras fuera de tu lugar de trabajo.
En Trixbox de México buscamos impulsar la comunicación empresarial de nuestros clientes y sus equipos de trabajo, es por eso que ofrecemos alternativas, en este caso aplicaciones y softwares que faciliten sus horas oficina, a usted y sus empleados, contáctanos al 55 2789 6350 o en info@trixboxmexico.com para conocer la alternativa ideal para ti.